Le service Ambulance à Velles
Notre service de Ambulance à Velles est destiné aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont choisis en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont formés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Depuis Velles, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Velles s’organise autour de votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Trois étapes, rien de plus
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Velles
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Velles, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Nos conseils avant le départ
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Velles
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un Ambulance à Velles ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Velles et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
FAQ
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Velles ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Velles ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.